Sl.7.3. Dimenzije totalnog kvaliteta u kompaniji Humana dimenzija kvaliteta. Organizacija i motivacija ljudskog resursa predstavlja neograni?enu i najmanje istraženu dimenziju novog koncepta kvaliteta. Uklju?ivanjem svih zaposlenih u kreiranje kvaliteta, 6.one. INTEGRISANI SISTEMI MENADŽMENTA KVALITETOM, ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE I SISTEMA UPRAV